Mitglieder von Mitarbeitervertretungen stehen regelmäßig im Austausch mit Leitung und Träger, vertreten die Interessen von Kolleginnen und Kollegen und gestalten Mitarbeiterversammlungen. Dafür braucht es kommunikative Sicherheit und ein klares, überzeugendes Auftreten.
Dieses Seminar vermittelt praxisnahes Handwerkszeug für die vielfältigen Gesprächsanlässe von MAV-Arbeit – vom Einzelgespräch, über Verhandlungssituationen bis hin zur großen Mitarbeiterversammlung. Wie können Anliegen strukturiert und verständlich formuliert werden? Wie lassen sich Gespräche souverän führen und Auftritte vor Gruppen sicher gestalten? Die Teilnehmenden arbeiten heraus, welche Wirkung die eigene Haltung auf unterschiedliche Gesprächssituationen hat. Sie erproben, wie sie durch gezielte Fragetechniken und eine bewusst gewählte Sitzordnung Gesprächsverläufe aktiv gestalten können. Auch die Frage, wie insbesondere Frauen ihre Rolle selbstbewusst gestalten können, wird aufgegriffen.
Ziel ist es, die eigene Kommunikationskompetenz zu stärken und Gespräche klar, konstruktiv und verantwortungsvoll zu führen.
